Facilitatie

Het is normaal dat er bij moeilijke of gevoelige gesprekken emoties gepaard gaan die ons soms belemmeren om de juiste boodschap over te brengen en dit op een heldere wijze. 

Wanneer?

In tal van situaties kan ondersteuning in de communicatie (waaronder ook online communicatie) een meerwaarde bieden, zowel preventief als wanneer er reeds conflicten zijn.

Een aantal voorbeelden: 

- U ondervindt frustraties maar heeft het gevoel dat deze geen gehoor vinden bij uw partner;

- In het co-ouderschap vindt u het belangrijk dat de communicatie vlot blijft lopen;

- Conversaties monden vaak uit in verhitte discussies;

- U denkt aan een mogelijkse scheiding, maar weet niet hoe u hierover in gesprek kan treden; 

- ...

Hoe?

Via een 1-on-1 gesprek bereiden we u samen voor. Zo kan u focussen op de inhoud van de boodschap. Dit kan zowel online als op locatie.

Een derde, neutrale persoon laten aansluiten aan de tafel, kan een grote meerwaarde zijn bij het verloop van gevoelige gesprekken. 

Zo kunnen jullie zich focussen op waar het echt toe doet, en worden mogelijkse conflicten te wijten aan onheldere communicatie tegengegaan. 

Een extra paar, neutrale ogen (non-verbale communicatie) en oren (communicatie) kan signalen opvangen die de betrokkenen mogelijks missen, maar die nadien voor hinder zouden kunnen zorgen. 

Ook wanneer er nog geen problemen opduiken, is het een meerwaarde om samen te bouwen aan de fundamenten van jullie onderlinge communicatie. 

Wanneer? 

-  Binnen de relatie wordt vaak over hetzelfde gediscussieerd, ondanks de vele pogingen om het anders aan te pakken; 

- Er zijn veel emoties gelinkt aan de inhoud van het gesprek; 

- Er moeten belangrijke keuzes gemaakt worden, maar het gesprek biedt geen soelaas; 

- De communicatiestijlen zijn nog niet op elkaar afgestemd, waardoor veel conflictsituaties gecreëerd worden;

- De conversatie raakt steeds opnieuw verhit

- ...

Hoe? 

Als  facilitator neem ik mee plaats aan de tafel. Daarbij plaats ik mezelf op de achtergrond en observeer de interacties. Wanneer de communicatie stroef loopt, of partijen eigenlijk naast elkaar aan het spreken zijn, zal ik op neutrale wijze tussenkomen en waar nodig faciliteren. 

Ook reik ik daarbij tal van inzichten en tools aan, zodanig dat de basisfundering versterkt wordt.

Indien gewenst worden alle betrokkenen vooraf gehoord, zodanig dat het gesprek/ de vergadering nadien zo effectief mogelijk kan verlopen. 

ResilientC brengt de kracht van communicatievaardigheden binnen het domein van persoonlijke relaties ook graag naar het brede publiek. Of het nu gaat om als spreker aan te sluiten bij een podcast, een seminarie of een andere bijeenkomst...

Met het geloof in de kracht van samenwerking en het delen van kennis staat ResilientC steeds open voor nieuwe samenwerkingen.