Bemiddeling in burgerlijke en handelszaken

Conflicten kunnen relaties op scherp zetten, bedrijven lamleggen en juridische nachtmerries veroorzaken. Het is dan ook aangeraden om hier zo snel mogelijk mee aan de slag te gaan. Bemiddeling, biedt een constructieve weg uit conflicten, waarbij partijen samen tot een oplossing trachten komen met behulp van een neutrale derde: de bemiddelaar.  De bemiddelaar heeft daarbij de regie van het traject in handen. 

                                                     "De partijen blijven de baas over het conflict."  

• Vrijwilligheid staat centraal: partijen kiezen om aan een traject te starten, en zijn vrij om te besluiten dit traject (vroegtijdig) stop te zetten.
• Het traject is vertrouwelijk: alles wat besproken wordt tijdens het traject valt onder de vertrouwelijkheid. Men kan zich nadien in een andere context niet beroepen op zaken die tijdens de bemiddeling besproken werden. De vertrouwelijkheid wordt verzekerd door de ondertekening van het bemiddelingsprotocol.
• De bemiddelaar is neutraal, onpartijdig en onafhankelijk. Deze helpt de communicatie te verbeteren, verheldert mee de standpunten en stimuleert de partijen om zelf tot een oplossing te komen. De bemiddelaar geeft geen oordeel of advies.
• Met het oog op een oplossing is er ruimte voor creativiteit en out of the box nadenken. Zolang de oplossing van de partijen niet in strijd is met de openbare orde of regels van dwingend recht, hebben ze de volledige vrijheid.
• Partijen blijven de baas over het conflict. Er wordt geen oplossing aan hen opgelegd.

• Partijen kunnen snel zelf aan de slag. De verschillende sessies van het traject worden ingepland om de 1-2 weken. 
• In vergelijking met andere conflictoplossingsmethoden is bemiddeling vaak goedkoper.
• De door de partijen gemaakte afspraken worden makkelijker nageleefd daar zij hier zelf over hebben beslist. 
• De onderlinge relatie kan worden hersteld. 

• Burgerlijke zaken: Hieronder vallen alle conflicten tussen personen, met uitzondering van familiale aangelegenheden. Denk aan burenruzies, verhuurder-huurdergeschillen, conflicten tussen medeeigenaars... 
• Handelszaken: Hieronder vallen alle conflicten waarbij een handelsrelatie aanwezig is. Denk aan conflicten tussen vennoten/ bestuurders, conflicten tussen leverancier en klant, conflicten tussen ondernemingen...

Niet zeker of uw conflict hieronder valt? Neem gerust contact op. Indien het buiten de expertise van AMWmediation valt, wordt u doorverwezen naar een andere bemiddelaar die u verder kan helpen.

De bemiddeling is zowel in het Nederlands als het Engels mogelijk. 

AMWmediation tracht de toegang tot bemiddeling zo eenvoudig mogelijk te laten verlopen, in lijn met de noden van de partijen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van verschillende vergaderruimten in Vlaams-Brabant en Antwerpen.